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Human-in-the-loop: l’uomo e il machine learning

Aug 11, 2021 11:01:07 AM / by Alleantia Guru

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Il Machine Learning è un sottoinsieme dell'intelligenza artificiale (AI) che si occupa di creare sistemi che apprendono o migliorano le performance in base ai dati che si utilizzano: ha capacità di calcolo mai vista prima, ma da solo non può essere perfetto, completo.
 
Richiede sempre la mediazione, la presenza fondamentale, dell’uomo, che è l’unico in grado di dare ai computer l’accesso alla conoscenza del mondo reale e fare in modo che siano effettivamente capaci di rispondere alle nostre reali esigenze.
 
Da questa consapevolezza, si origina human-in-the-loop, un approccio che colloca la conoscenza e l’esperienza delle persone al centro dei processi di apprendimento automatico.
 
“Human in the loop” è un’espressione che ultimamente incontriamo quando andiamo a parlare di automazione, IoT e smart factory o più genericamente di aziende smart.
 
Proprio negli ambienti smart si discute questo concetto: cosa è il loop in cui è presente la figura dell'uomo?
 
Questo loop è l'ambiente costituito da macchine e dispositivi che consentono degli automatismi. L’approccio human-in-the-loop fa si che l'uomo sia coinvolto in questi automatismi e che questo addestri, perfezioni e monitori i modelli di Machine Learning.
 
Un passo indietro in questo approccio: nella fase di set, è importante capire se vi sia la materia prima alla base di questa tipologia di progetti: i dati.
 
Occorre, inoltre, capire di che tipo siano questi dati e come possano essere valorizzati per raggiungere i nostri obiettivi.
 
Ma come viene inserita la figura dell'uomo, dell'operatore?
 
L'automazione non è capace di reagire, autonomamente, ai cambiamenti di business, che ormai avvengono in tempo rapidi. Come il business cambia, si adatta, anche i modelli di Machine Learning devono sapersi adattare, di volta in volta, alle esigenze dell'azienda.
 
Una volta individuato il set di dati, lo scenario human-in-the-loop colloca l’uomo al centro dei processi Machine Learning – per così dire, del loop.
 
Ma come si inserisce l’uomo all’interno di processi che sono per definizione altamente automatizzati?
 
Ma come questo business cambia le macchine non lo sanno: solo noi, uomini, possiamo adattarli ai nuovi obiettivi. Solo noi con la nostra esperienza e conoscenza, possiamo sapere dove vogliamo arrivare e dettare il ritmo, il processo.
 
 
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